- Veuillez ne pas vendre le produit comme étant authentique. Il s’agit d’un acte frauduleux et nous ne sommes pas responsables de tout problème.
- N’utilisez pas les articles si vous les recevez endommagés. Prenez des photos et contactez-nous. Nous vous enverrons de nouveaux articles.
- Il faut généralement 2 à 3 jours après l’expédition du colis pour mettre à jour les informations logistiques. Veuillez garder votre calme et nous contacter en premier lieu si les informations logistiques ne sont pas mises à jour pendant plus de 5 jours. Nous communiquerons avec le fournisseur de services logistiques et vous donnerons un retour d’information en temps utile.
- Nous vous réexpédierons les articles gratuitement si les articles sont perdus ou saisis par les douanes. (Cette situation se produit rarement)